개인정보 수집·이용 약관 동의

㈜대도매(이하, 회사)은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 관련 법령 및 규정을 준수하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사의 웹사이트 및 어플리케이션 등에 적용되며 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스화면을 통해 공개하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 아래와 같은 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

구분 수집 항목(필수) 수집 항목(선택) 수집 방법 보유 기간
회원 회원가입 아이디, 패스워드, 이름, 휴대폰번호, 암호화된 이용자확인값(CI) 전화번호, 이메일주소 홈페이지, 모바일웹, 모바일앱 회원탈퇴시 삭제, 단, 부정이용방지를 위해 ID,IP,로그인 기록은 1년간 보관
맞춤서비스제공 연령대, 성별 모바일앱 수집목적달성시
서비스 이용 및 제공 서비스 관리 접속IP, 접속환경, 접속일시, 이용기록, APP버전, 고유기기식별ID, 기기구분 모바일앱 회원탈퇴시 삭제, 단, 부정이용방지를 위해 ID,IP,로그인 기록은 1년간 보관
상품 거래 주문자명,휴대폰번호,주소,결제정보, 수취인명, 수취인주소, 수취인 휴대폰번호 주문자전화번호, 이메일주소, 수취인전화번호, 은행명, 계좌주, 계좌번호, 개인통관고유부호 모바일앱 법정 의무 보유기간
제휴마켓 입점 아이디, 패스워드, 생년월일, 이메일주소, 전화번호, 사업자정보 영업신고정보, 은행명, 계좌주, 계좌번호 홈페이지, 모바일웹, 모바일앱 회원탈퇴시 삭제, 단, 부정이용방지를 위해 ID, IP, 로그인 기록은 1년간 보관

※ 회사의 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 모바일 기기정보(앱 버전, OS버전) 등의 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

※ 회사 서비스 제공을 위해서 필요한 최소한의 개인정보이므로 동의를 해 주셔야 서비스를 이용하실 수 있습니다.

※ 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으며 응모 시 별도 동의 후, 목적 달성 즉시 파기합니다.

※ 본인인증은 기관을 통해 처리하고 있으며, 동의 받은 수집 항목 외 개인정보는 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 아래와 같은 목적으로 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집하는 정보를 목적 외로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다.

  • - 회원제 서비스제공에 따른 본인 가입의사 확인, 동의의사 확인, 회원관리
  • - 이용자식별, 본인인증, 서비스제공을 위한 연령확인
  • - 서비스 제공 및 관리(주문상품의 결제, 배송, 반품, 환불 등 상담포함), 서비스 개선, 신규 서비스 개발
  • - 민원처리 및 고객상담
  • - 분쟁조정을 위한 기록보존
  • - 고지사항 전달
  • - 서비스 방문 및 이용기록 통계 및 분석
  • - 맞춤서비스, 개인화서비스 제공
  • - 이벤트정보, 참여기회 제공 및 경품제공
  • - 마케팅 및 프로모션 활용(광고성 정보 제공)
  • - 서비스 만족도 조사

3. 개인정보의 제3자 제공

1) 회사에서는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 하지만 아래의 경우에 한해서는 제3자에게 제공합니다.

  • - 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나 수사 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
  • - 통계작성, 학줄연구나 시장조사 등을 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
  • - 영업의 양도/합병 등의 사유가 발생하여 개인정보 이전이 필요한 경우

2) 개인정보 제3자 제공범위

서비스제공 및 계약이행을 위해 필수적으로 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통해서 아래와 같이 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • - 제공받는자 : 제휴마켓
  • - 제공하는 항목 : 주문정보 (해외배송 상품의 경우 통관정보 포함)
  • - 제공받는자의 이용목적 : 서비스계약 이행
  • - 보유 및 이용기간 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률)
  • - 제휴마켓 개인정보처리방침

4. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁처리하고 있습니다, 회사는 관련 법령에 따라 위택계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 현재 회사의 개인정보 처리수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

위탁 업무 수탁자 이용 기간
본인확인 서비스 이니시스 위탁기간종료시까지
배송조회 서비스 Delivery Tracker 위탁기간종료시까지
결제대행 서비스 한국정보통신㈜ 위탁기간종료시까지
IT서비스 운영 및 관리 대구IDC 위탁기간종료시까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 수집하는 개인정보를 이용목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 단 1년 이상 미사용 계정의 경우 관련법령에 따라 다른 이용자와 분리하여 별도로 저장, 관리 하고 있으며 기타 예외 사항은 다음과 같습니다.

보존 근거 보존하는 개인정보 보유기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년
통신비밀보호법 웹사이트 방문기록 3개월
회사 방침 부정이용기록 등 : 회원ID, IP, 로그기록 1년

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

1) 파기절차

회사는 이용자의 개인정보 등이 수집목적이 달성된 후, 또는 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장 된 후 즉시 파기합니다.

2) 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄, 소각을 통해 파기합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자 또는 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 이용자 또는 법정대리인은 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의 철회 혹은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 이 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 어려울 수 있습니다.

  • 1) 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “개인정보변경” (또는 '회원정보수정' 등)을, 회원탈퇴를 위해서는 웹사이트에서 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  • 2) 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 3) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • 4) 회사는 이용자 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 쿠키의 운영 및 수집 거부 방법

1) 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 보다 신속한 서비스 제공을 위해 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.

쿠키란 웹사이트 방문 시, 서버가 이용자의 하드디스크에 저장하는 작은 기록 정보 파일을 말합니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공합니다.

쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적·능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하는 경우에는 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

2) 쿠키의 설치 / 운용 및 거부 방법 안내

이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 혹은 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 지정할 수 있습니다.

  • - Internet Explorer 의 경우
    • [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • [개인정보 탭]에서 설정합니다.
    • [개인정보취급 수준]을 설정합니다.
  • - Chrome의 경우
    • [설정] 하단 [고급설정 표시]를 클릭합니다.
    • [개인정보] 컨텐츠 설정 → [쿠키] 영역에서 원하시는 정책을 선택합니다.

9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보의 안전한 관리에 최선을 다하기 위해 다음의 방법으로 관리를 진행하고 있습니다.

  • 1) 비밀번호 암호화 : 이용자의 비밀번호는 복호화 되지 않는 방법으로 암호화되어 저장, 관리합니다.
  • 2) 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보의 침해를 방지하기 위하여 백신프로그램을 이용하며 주기적인 업데이트를 통해 새로운 바이러스에 대비합니다.
  • 3) 개인정보에 대한 직접적인 접근을 방지하기 위하여 데이터베이스의 보안기능을 이용하여 일부 정보는 열람 할 수 없습니다.
  • 4) 인터넷망을 통한 해커의 불법적 침입에 대비하여 방화벽과 침입탐지 시스템을 사용하여 보안에 만전을 기합니다.
  • 5) 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자, 이용자의 요청에 의한 상담업무를 수행하는자, 이용자를 직접상대로 하여 마케팅업무를 수행하는자, IT설비의 연구개발 업무를 수행하는자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 그 이외의 인원이 개인정보에 접근하는 것을 허용하지 않습니다.

10. 개인정보 관리책임자 및 담당부서

이용자는 회사의 서비스를 이용하는 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 관리 책임자 혹은 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대한 신속하고 성실한 답변 및 처리를 위해 노력하고 있습니다.

개인정보 관리 책임자

  • 담당부서 : 서비스 운영관리부
  • 개인정보관리 책임자 : 이한령
  • 이메일주소 : joacamp@naver.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

  • - 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (https://cyberbureau.police.go.kr/prevention/sub7.jsp?mid=020600)
  • - 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301 (https://www.spo.go.kr/site/spo/main.do)
  • - 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이)118 (https://privacy.kisa.or.kr/main.do)
  • - 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) : 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr/main/main.do)

11. 링크 사이트에 대한 책임

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 그러나 링크 웹사이트들은 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으므로, 해당 링크를 통해 외부 웹사이트로 이동하시는 경우, 해당 서비스의 정책을 검토하시기 바랍니다.

12. 개인정보처리방침의 고지 의무

회사는 개인정보처리방침에 대한 변경이 있을 경우에는 개정 개인정보처리방침의 시행일로부터 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다.

13. 기타사항

이 개인정보처리방침은 아래 시행일자부터 시행됩니다.

- 개인정보처리방침 시행일 : 2025년 4월 24일